Privacy beleid Trimzelfjehond & shop.trimzelfjehond

Als u iets bestelt, hebben we uw gegevens nodig om ervoor te zorgen dat we uw bestelling kunnen verwerken en bezorgen. We dragen er zorg om de gegevens veilig te bewaren. Hieronder lichten we toen wat we met uw persoonlijke gegevens doen en waarom we ze nodig hebben.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Het meest actuele privacybeleid vind je op https://trimzelfjehond.nl. Wij raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 2 juni 2022.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?

Trimzelfjehond (“trimzelfjehond.nl”) , gevestigd aan de Spoordonkseweg 56, 5688 KD Oirschot, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die trimzelfjehond en shop.trimzelfjehond verwerken van iedereen die produkten aanschaft of trainingen boekt.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een individu. Denk daarbij aan naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Maar ook gegevens zoals uw IP-adres of accountnummer zijn persoonsgegevens.

Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe krijgen wij deze gegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die direct of indirect contact heeft (gehad) met trimzelfjehond en shop.trimzelfjehond. We krijgen de gegevens rechtstreeks van u als u onze websites bezoekt, een account aanmaakt en bepaalde gegevens invult.

Welke gegevens verwerken wij, waarvoor gebruiken wij die en hoelang worden deze bewaard?

Gegevens voor het verwerken van uw bestelling

Als u iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van u nodig om de bestelling te kunnen bezorgen en u te informeren over de bestelling. Ook voor eventuele retouren of reparaties zijn deze gegevens nodig. Hiervoor verzamelen wij naam, e-mailadres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en telefoonnummer. De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die u met ons hebt gesloten.

Gegevens voor het verwerken van een bestelling van iemand anders, waarbij jouw adres het bezorgadres is

Wanneer iemand een cadeau direct naar u verstuurt, krijgen wij van diegene uw naam- en adresgegevens. Die gegevens hebben wij nodig om de bestelling te kunnen bezorgen.

Gegevens in uw account

In uw persoonlijke account bewaren we de volgende gegevens: naam, (bezorg- en woon-/ vestigings-) adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, bestelgeschiedenis, cadeaubonnen en cadeaukaarten.

We bewaren wij de gegevens in jouw account zolang je actief klant bij ons bent. Als je 10 jaar niet meer bij ons hebt ingelogd, verwijderen wij al uw gegevens. Daarnaast kunt u op ieder moment een verzoek doen om jouw gegevens te laten verwijderen in uw account.

Met wie worden jouw gegevens gedeeld?

Verkooppartners

Wanneer u een bestelling plaatst die wij rechtstreeks via een verkooppartners bezorgen, krijgt die verkooppartner uw naam en bezorgadres. Deze gegevens heeft de verkooppartner nodig om de overeenkomst die u aangaat te kunnen uitvoeren. Als dit voor de levering noodzakelijk is, bijvoorbeeld om een bezorgafspraak te maken, krijgt de betreffende verkooppartner ook uw telefoonnummer.

Spam-detectie

Door u achtergelaten opmerkingen en commentaar kunnen geverifieerd worden door een automatische spam-detectie service.

Cookies

Wij gebruiken en bewaren geen cookies voor marketing doeleinden. Uw surf, zoek-, en koopgedrag worden verzameld op basis van cookietechnieken en uw IP-adres om de service en kwaliteit van onze website te verbeteren. Wij gebruiken deze gegevens alleen als u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies. Voor cookies geldt een beperkte bewaartermijn en die termijn verschilt per cookie

Als u een opmerking achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u weer een reactie achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.

Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer u zich aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw aanmeldingsgegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties gaan een jaar mee. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u uitlogt van uw account, worden de login-cookies verwijderd.

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld YouTube video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht. Deze websites kunnen data over u verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als u een account hebt en ingelogd bent op die website.

Social media

Als u social media zoals Facebook gebruikt, kunt u via ‘like en share’ knoppen artikelen die u leuk, nuttig of handig vindt, met vrienden delen op uw social media accounts. Trimzelfjehond krijgt geen toegang tot uw social media account.